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Validación de afiliados: para evitar el pago incorrecto de aportes, ENLACE OPERATIVO verifica que los pagos dirigidos a una administradora correspondan a personas efectivamente afiliadas a ellas.
Cruce de log bancario y recuperación oportuna de planillas: cuando una administradora lo solicite, ENLACE OPERATIVO puede cruzar y validar la información de las planillas publicadas contra el log bancario de la administradora, garantizando mayor oportunidad y entrega completa de la información, evitando así reprocesos por parte de ésta. Procesos de contingencia: ENLACE OPERATIVO cuenta con mecanismos automáticos de contingencia que garantizan la entrega diaria de la información a las administradoras, bien sea a través de su publicación en un sitio Web seguro o vía email a un contacto claramente identificado. Comunicación segura vía FTP: toda la información se envía a las administradoras por un FTP seguro, configurado según las necesidades concertadas por las partes. Soporte en horario extendido: los afiliados a las administradoras cuentan con soporte de 6 a.m. a 10 p.m., de lunes a sábado. Esto garantiza disponibilidad en el recaudo de los pagos realizados por los aportantes y favorece la calidad de la información que estos suministran. Back-up de las planillas publicadas: las administradoras tienen a su disposición el histórico de la información que les ha sido publicada a través de ENLACE OPERATIVO, por un tiempo que es acordado según sus necesidades. |