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Canales y horarios de pago

Canales de pago

  • Taquillas del Banco de Bogotá, del Banco AV Villas o del Banco Popular.

  • Cajeros ATH: la red de 2.338 cajeros de ATH en el país disponibles para que realice el pago de su Pin único.

  • Corresponsales no bancarios: ahora también puede pagar su Planilla Asistida en los Éxito, Carulla, Pomona, Ley, Surtimax y Homemart. Son 3.235 cajas registradoras en todo el país.


Importante:

  • Para el pago de la Planilla Asistida no se reciben cheques
  • El horario de las Líneas Expertos en PILA es: lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m. (jornada continua), sábado de 8 a.m. a 1 p.m.
  • Las planillas digitadas hasta las 5:45 p.m. quedarán habilitadas para el día siguiente
  • Las planillas digitadas entre 5:45 y 7 p.m. quedarán habilitadas para el día subsiguiente
  • Las planillas digitadas los sábados quedarán habilitadas para el día martes



Horarios de atención

Banco de Bogotá: el horario para pagos es de lunes a viernes de 8 a.m. a 2 p.m., según la sucursal. Adicionalmente, si lo desea puede realizar los pagos a través de la red de cajeros del Banco en todo el país entre las 8 a.m. y 2 p.m., o desde la sucursal telefónica y virtual.

Banco AV Villas: el horario para pagos es de lunes a viernes de 8 a.m. a 3 p.m. en las sucursales del Banco y hasta las 2 p.m. en los Centros de Pago y canales electrónicos. También puede realizar el pago en horario extendido de lunes a sábado solo en sucursales AV Villas. Adicionalmente, si lo desea puede cancelar su planilla a través de la red de cajeros ATH de todo el país entre 8 a.m. y 1 p.m.